Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 15.
Jelen Adatvédelmi irányelvek ismerteti, hogy a Cabolka hogyan gyűjti, használja fel és védi az Ön személyes adatait, amikor Ön a weboldalunkat és szolgáltatásainkat igénybe veszi. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy adatait az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az alkalmazandó magyar jogszabályok szerint kezeljük.
Adatkezelő
Az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő:
Ha bármilyen kérdése van a jelen szabályzattal vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, a fenti elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk.
Az általunk gyűjtött személyes adatok
A weboldalunk és szolgáltatásaink használatának módjától függően a következő adatokat gyűjthetjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap adatai, például a neve, e-mail címe, telefonszáma és az üzenet tartalma.
- Tanfolyam-regisztrációs és vásárlási adatok, például a neve, e-mail címe és a megvásárolt termékek adatai.
- Tanácsadási megkeresés adatai, például a neve, elérhetőségei és a céljaival kapcsolatban megosztott információk.
- Ügyfélfiók-adatok, amennyiben fiókot hoz létre, például bejelentkezési adatai és a megrendelési előzmények.
- A vásárlások feldolgozásához szükséges fizetési információk.
Kizárólag azokat az adatokat gyűjtjük, amelyekre szükségünk van szolgáltatásaink nyújtásához és az Ön kéréseinek megválaszolásához.
Az adatkezelés célja
A személyes adatokat a következő célokból kezeljük:
- A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben benyújtott megkeresések megválaszolása.
- A tanfolyamokra való jelentkezések kezelése és a digitális termékek szállítása.
- Egyéni konzultációk szervezése és kezelése.
- Ügyfélszolgálat biztosítása.
- Adott esetben az ügyfélfiókok kezelése.
- A megrendeléseivel vagy kéréseivel kapcsolatos szolgáltatási értesítések küldése.
- Marketingüzenetek küldése, amennyiben ehhez hozzájárulást adott.
A GDPR szerinti jogalapok
A következő jogalapokra támaszkodunk:
- Szerződés teljesítése, amikor az Ön által megvásárolt tanfolyamokat, konzultációkat vagy digitális termékeket szállítjuk, és kezeljük az Ön fiókját.
- Hozzájárulás, például amikor üzenetet küld nekünk, feliratkozik marketingüzenetekre, vagy engedélyezi a nem alapvetően szükséges cookie-kat. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Jogszerű érdekek, például weboldalunk biztonságának fenntartása, szolgáltatásaink fejlesztése és a megkeresések megválaszolása, amennyiben ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön jogai.
Fizetési információk
Termékeink és szolgáltatásainkért fizetett összegeket harmadik fél fizetési szolgáltatók bonyolítják le. Ezek a szolgáltatók közvetlenül kezelik az Ön fizetési adatait, és azokat független adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként, saját feltételeik szerint dolgozzák fel. A kártya teljes adatait nem tároljuk a rendszereinkben.
Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az a jelen irányelvben leírt célokhoz szükséges, vagy amíg azt a törvény előírja, például a számviteli és adókötelezettségek teljesítése érdekében. Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat töröljük vagy névtelenítjük.
Szolgáltatók
Weboldalunk és szolgáltatásaink működtetése érdekében adatokat oszthatunk meg megbízható szolgáltatókkal, ideértve:
- A weboldalunkat és portálunkat támogató tárhely- és technikai szolgáltatókat.
- A tranzakciókat feldolgozó fizetési szolgáltatókat.
- Az Ön kérdéseire való válaszadáshoz használt kommunikációs és ügyfélszolgálati eszközöket.
Ezek a szolgáltatók megfelelő megállapodások alapján, a nevünkben dolgozzák fel az adatokat, és kizárólag a szolgáltatásaik nyújtásához szükséges mértékben.
Nemzetközi adattovábbítás
Amennyiben egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozza fel az adatokat, intézkedéseket teszünk a megfelelő biztosítékok – például a standard szerződéses kikötések – érvényesítésére, hogy az Ön adatai védelme biztosítva legyen.
Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, az adatvesztés vagy a visszaélés ellen. Noha egyetlen rendszer sem lehet teljesen biztonságos, arra törekszünk, hogy az Ön adatait biztonságban tartsuk, és a hozzáférést azokra korlátozzuk, akiknek azokra szükségük van.
Sütik
Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az alapvető funkciókhoz – például a weboldalon való navigáláshoz és a vásárlások lebonyolításához – elengedhetetlen sütik szükségesek. Az Ön hozzájárulásával preferenciális, statisztikai és marketingcélú sütiket is használhatunk az Ön beállításainak megjegyzésére, a weboldal használatának megértésére és a releváns tartalmak megjelenítésére. A sütikre vonatkozó beállításait bármikor elfogadhatja vagy kezelheti a weboldalunkon található süti-sávon keresztül.
Az Ön jogai a GDPR szerint
Személyes adatai tekintetében az alábbi jogok illetik meg Önt:
- A hozzáférési jog az Önről tárolt adatokhoz.
- A helyesbítési jog a pontatlan vagy hiányos adatok esetében.
- Az adatai törlésének joga bizonyos körülmények között.
- Az adatkezelés korlátozásának joga.
- A tiltakozás joga bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen.
- Az adathordozhatóság joga, amennyiben alkalmazható.
- A hozzájárulás bármikor történő visszavonásának joga, anélkül, hogy ez hatással lenne a visszavonás előtt végzett adatkezelésre.
- A panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz.
Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségek segítségével.
Felügyeleti hatóság
Ha úgy véli, hogy adatait nem kezeljük megfelelően, joga van panaszt benyújtani a magyar felügyeleti hatósághoz, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH). A hatóság aktuális elérhetőségei a hivatalos honlapon (naih.hu) találhatók.
Kiskorúakra vonatkozó adatok
Szolgáltatásaink felnőtteknek szólnak, és nem gyermekeknek szánják őket. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat kiskorúaktól megfelelő hozzájárulás nélkül. Ha úgy véli, hogy egy kiskorú személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megoldhassuk a helyzetet.
A jelen adatvédelmi irányelv módosításai
A jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze szolgáltatásainkban vagy a jogi követelményekben bekövetkezett változásokat. A lap tetején található „Utolsó frissítés” dátum jelzi, mikor történtek a legutóbbi módosítások. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a jelen szabályzatot.
Kapcsolat
A jelen Adatvédelmi irányelveivel vagy személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdéssel kérjük, forduljon a következő címre: